Kundenselbstablesung der Wasserzähler

Wie in den Vorjahren erfolgt die jährliche Ablesung der Wasserzähler durch die Zusammenarbeit der Gemeinde mit dem Rechenzentrum ITEOS  und der PostCom GmbH.

Ähnlich wie bei der Ablesung der Strom- bzw. Gaszähler werden die Wasserzähler durch die Kunden selbst abgelesen. Die Kunden (Eigentümer und Hausverwalter) können wieder stichtagsgenau zum 31.12. des Jahres den Verbrauch ablesen. Wir bitten Sie, uns Ihren Zählerstand des Wasserzählers nach Erhalt der Ableseunterlagen selbst mitzuteilen. Es ist für Sie kostenlos und erfordert nur wenig Zeitaufwand.

Für die Selbstablesung bekommen alle Kunden bis 15. Dezember 2018 ein Anschreiben mit einer Selbstablesekarte zugestellt. Sollten Sie bis 19.12.2018 keine Ableseunterlagen erhalten haben, so melden Sie sich bitte bei der Gemeindeverwaltung (Tel. 07153/5005-25).

Die Selbstablesekarte ist perforiert und kann, nachdem der Zählerstand eingetragen wurde, herausgetrennt werden. Die Karte muss dann nur noch bis spätestens 14. Januar 2019 in einen Briefkasten der Deutschen Post eingeworfen werden. Das Porto übernimmt die Gemeinde. Sie können aber auch den Zählerstand elektronisch per Internet unter www.reichenbach-fils.de ab Mitte Dezember 2018 übermitteln. Für das Einloggen in das Portal benötigen Sie Ihre Ablese- und individuelle Strichcodenummer, die Sie auf der Ablesekarte finden.

Die Kunden, die den Zählerstand nicht per Karte oder Internet melden, müssen davon ausgehen, dass der Zählerstand auf Grundlage der vorausgegangenen Verbrauchsgewohnheiten geschätzt wird. Rechnungen mit geschätzten Zählerständen können aus abrechnungstechnischen Gründen grundsätzlich nicht nachträglich korrigiert werden.

Wichtig! Die Ablesekarten werden in einem automatisierten Verfahren bei der Deutsche Post Com GmbH verarbeitet. Deshalb kann eine telefonische Zählerstandsmeldung oder Abgabe im Rathaus nicht berücksichtigt werden. Bei Fragen rund um die Ablesung Ihres Wasserzähler/ Ihrer Wasserzähler steht Ihnen,
Frau Kazianka unter der Telefonnummer 07153/5005-25, Fax 07153/957021-24
oder E-Mail kazianka@reichenbach-fils.de gerne zur Verfügung.

     

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73262 Reichenbach an der Fils